社区居家养老,到底怎么玩?

2018-08-14 17:14:12 来源:颐养在线资讯 作者:zhutaoyu

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经常有人问,社区居家养老到底怎么玩?

在8月13日由软神股份&颐养在线主办的第一届“居家养老信息平台暨智慧养老运营创新沙龙”活动上,来自湖南各地的居家养老服务平台负责人,围绕社区居家养老服务工作的运营、发展、共享、创新四个方面展开了热烈的讨论。

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软神股份&颐养在线董事长 唐罗生博士

沙龙主持人——软神股份&颐养在线董事长唐罗生博士就湖南智慧养老的发展现状与前景作了热情洋溢的演讲,阐述了社区居家养老服务的职能与职责,内容界定与责任范围,分析了传统运营模式的痛点与解决方案。唐博士认为当前社区居家养老服务主要是由政府购买服务催生出来,服务商资源匮乏,运营风险防控能力差,缺乏市场化的盈利模式;由于缺乏有效工具,企业内部管理效率低下,宣传推广成本高,客户黏性低,结算繁琐。

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颐养在线健康养老大数据云机房

唐博士介绍,颐养在线作为湖南省社会福利行业协会会长单位,以养老产业创新发展为己任,以国防科大“银河人”技术团队为支撑,通过深入省内各市、县、区调研养老现状,找出问题,整合各方资源研发了“颐养在线智慧养老云平台”,平台从客户关系管理、养老机构管理、评估管理、智能安全照护、健康管理、医养结合等多方面提供了智能化管理工具,实现了工单管理、结算、监管、宣传推广、跨界经营等方面的模式创新;通过发挥平台的资源整合优势,提出共享创新思路;运用技术创新推动服务发展,推动养老服务标准化、多元化、智慧化;针对很多居家养老机构无力负担软件开发和服务器投入的现状,颐养在线已经构建了健康养老大数据云机房、开发了颐养在线智慧养老云平台,可以云租赁模式租给各机构用户,只收取基本运营费用,可有效降低机构运营成本,实现资源共享。

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上午沙龙现场

在沙龙交流环节,全国劳动模范沅陵县社会福利院赵院长、石门县社区主任夏召安等相关负责人踊跃发言。岳阳市金福居家养老中心潘兰岚女士作为90后为老服务工作者,谈起自己和团队一起深入社区,开展健康评估、家政服务等经历,尤其是针对老年人精神慰藉方面,她常陪伴在老人身旁,听老人“打开心扉、诉说孤独”的工作经历,感动在场众人,展现了一位年轻养老人的情怀。邵阳市益民社会工作服务中心钟喜梅女士,分享了自己的养老从业经历:头几年亏损几十万,初心不改,坚持探索改进运营模式,终守得云开见月明,体现了养老人的执着与坚守,她的运营模式引得到会企业纷纷咨询请教。湖南盛康作为颐养在线云平台系统的第一批用户和获益者,高度肯定了云平台的强大功能。现场与会人员感叹:在场的为老服务者年龄段从90后到50后,充分显示了我省养老人才的梯队发展和养老事业的蓬勃生机。

下午交流会现场

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通过交流,与会负责人对居家养老服务工作的线上线下结合有了更深认识,一致认为新时代下的养老服务供给需求、社会化养老服务需要整合资源。湖南省作为一个中部省份,虽然养老硬件设施暂时不如发达省份,但湖南省顶层设计非常好,通过统筹规划,政府搭台、企业唱戏,只要大家能在各自领域做出口碑,做专做精,平台搭桥修路,共同抱团发展,一定能推动我省养老事业蓬勃前进。并认为颐养在线智慧养老云平台功能强大、操作简单、内容贴切,表示回去后会全面应用推广。

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社区居家养老怎么玩?实体+平台怎么转?唐罗生博士提出:养老需要情怀、坚守、智慧、共享;希望智慧养老沙龙定期举行,成为常态。

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编辑:猫橘

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